Para iade politikası
Widerrufsbelehrung & Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unsere Wandbilder sind Standardmotive in festen Standardgrößen. Sie werden aus Gründen der Ressourcenschonung erst nach Ihrer Bestellung gedruckt (Print-on-Demand); es handelt sich dabei nicht um nach Kundenwunsch individuell angefertigte Waren im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Sie haben daher das volle gesetzliche Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hüseyin Dündar – islamwandbilder.de
Katzbachstraße 36
22547 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@islamwandbilder.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter islamwandbilder.de/pages/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: Hüseyin Dündar – islamwandbilder.de, Katzbachstraße 36, 22547 Hamburg, E-Mail: info@islamwandbilder.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Service-Hinweise zur Rücksendung
Diese Hinweise sind rein informativ und lassen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
Kostenlose Rücksendung: Nach Eingang Ihres Widerrufs senden wir Ihnen auf Wunsch ein kostenloses DHL-Retourenlabel per E-Mail zu. Selbstverständlich können Sie die Ware auch selbst zurücksenden – in diesem Fall erstatten wir Ihnen die Kosten der Rücksendung.
Zur Vermeidung eines Wertersatzanspruchs bitten wir Sie, das Wandbild nur so zu prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, und es hierzu nicht zu rahmen, aufzuhängen, zu montieren, zu beschriften oder zu knicken. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung nach Möglichkeit die Originalverpackung (Versandrolle) oder eine gleichwertig stabile Verpackung, damit der Kunstdruck unbeschädigt bei uns ankommt.
Hinweis zum Expressversand: Haben Sie den optionalen Expressversand gewählt, erstatten wir bei einem Widerruf die Lieferkosten nur in Höhe der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung (diese ist bei uns kostenfrei).
Mangelhafte oder beschädigt gelieferte Ware
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder wurde sie beschädigt geliefert, gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Die Kosten der Rücksendung tragen in diesem Fall selbstverständlich ebenfalls wir (§ 439 Abs. 2 BGB). Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@islamwandbilder.de – in der Regel senden wir Ihnen kostenlos einen neuen Druck, ohne dass Sie die Ware zurücksenden müssen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – z. B. Wandbilder mit einem von Ihnen bereitgestellten Foto, individuellem Text/Namen oder einem Wunschmaß. Für unsere Standardmotive in Standardgrößen gilt dieser Ausschluss nicht.